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     第一條  為促進(jìn)我市軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，創(chuàng)造和維護(hù)公平的軟件市場環(huán)境，保障軟件企業(yè)和廣大用戶的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章以及《中國軟件行業(yè)基本公約》，制定本公約。本公約是在我市境內(nèi)從事軟件研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、培訓(xùn)、媒體宣傳以及產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)出口等各項(xiàng)軟件經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。凡在我市境內(nèi)從事上述軟件經(jīng)營活動(dòng)的企業(yè)(包括外國企業(yè)在深的分支機(jī)構(gòu))、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等軟件經(jīng)營單位，在從事軟件經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，在遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)的前提下，均受本公約的約束和保護(hù)。

    第二條  軟件經(jīng)營單位在從事軟件經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，應(yīng)維護(hù)社會(huì)公共利益和行業(yè)內(nèi)公平競爭的市場環(huán)境，不得采取以下不正當(dāng)競爭行為：

    1、通過媒體或其他方式對(duì)自身產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行虛假宣傳，或捏造、散布虛假信息，損害競爭對(duì)手的企業(yè)形象、商譽(yù)及其產(chǎn)品或技術(shù)的聲譽(yù)；

    2、通過不正當(dāng)手段，獲取項(xiàng)目承包權(quán)或市場銷售份額，以謀取通過正當(dāng)競爭不能實(shí)現(xiàn)的利益或市場地位；

    3、通過利用在業(yè)內(nèi)的壟斷地位，強(qiáng)制用戶購買、使用其產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，或強(qiáng)制其他軟件經(jīng)營單位經(jīng)銷其產(chǎn)品；

    4、利用在公開報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上大幅度降價(jià)，或以低于成本的價(jià)格進(jìn)行傾銷，干擾、破壞其他軟件經(jīng)營單位的合法市場活動(dòng)；

    5、在軟件采購招投標(biāo)中，以互相串通、暗箱操作等不正當(dāng)手段排擠其他競爭對(duì)手；

    第三條 協(xié)會(huì)會(huì)員應(yīng)根據(jù)各企業(yè)的自身特點(diǎn)，建立和完善售前、售中、售后全過程的服務(wù)體系，并兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

    第四條 軟件經(jīng)營單位提供給用戶的軟件產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)符合國家有關(guān)技術(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)。

    第五條  軟件經(jīng)營單位應(yīng)充分保障廣大用戶的合法權(quán)益，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，提供良好的技術(shù)服務(wù)：

    1、提供給用戶的軟件產(chǎn)品，應(yīng)按照《軟件產(chǎn)品管理辦法》履行登記手續(xù)。從事系統(tǒng)集成服務(wù)的軟件經(jīng)營單位，應(yīng)向用戶明示其系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)；

    2、提供給用戶的軟件產(chǎn)品應(yīng)符合其產(chǎn)品介紹或供貨協(xié)議中承諾的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

    3、軟件經(jīng)營單位應(yīng)以書面形式向用戶明確技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和服務(wù)費(fèi)價(jià)格，不得隨意變更免費(fèi)服務(wù)的期限。

    第六條  軟件經(jīng)營單位應(yīng)尊重他人享有的軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)以及商業(yè)秘密，自覺遵守國家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，并積極配合政府有關(guān)部門和中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)及深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)打擊侵權(quán)行為和盜版活動(dòng)。

    第七條  軟件經(jīng)營單位應(yīng)共同維護(hù)本行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理人才的培養(yǎng)、使用及流動(dòng)的秩序：

    1、用人單位要依據(jù)有關(guān)規(guī)定與聘用人員簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議，并應(yīng)根據(jù)雙方約定按時(shí)支付聘用人員的工資和相關(guān)福利待遇，不得在未征得本人同意的情況下以任何理由拖欠；

    2、用人單位有義務(wù)通過多種方式對(duì)聘用人員進(jìn)行專業(yè)技能方面的培養(yǎng)和教育。

    3、聘用在本行業(yè)其他單位工作過的人員，被聘用人員應(yīng)提供原單位開具的離職證明資料；

    4、聘用正在其他單位工作的人員，如原單位提出異議并確有證據(jù)證明該人員有違法或嚴(yán)重違背職業(yè)道德行為，經(jīng)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查屬實(shí)后，現(xiàn)用人單位應(yīng)予解聘；

    5、聘用在其他單位工作過的人員，應(yīng)尊重原單位的合法權(quán)益和遵守與原單位簽訂的保密協(xié)議，不得通過任何不正當(dāng)手段獲取、使用、泄露或許可他人使用原單位的技術(shù)成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。

    第八條  軟件經(jīng)營單位有義務(wù)大力宣傳本公約，教育員工按照本公約從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，并在單位內(nèi)部建立相應(yīng)的規(guī)章制度，保證本公約的實(shí)施。

    第九條  提倡按照合法、誠信、公平和等價(jià)有償?shù)脑瓌t，發(fā)展軟件經(jīng)營單位之間互助互利的合作關(guān)系，努力提高我市軟件的水平和競爭能力。提倡軟件經(jīng)營單位之間開展雙邊或多邊技術(shù)交流和業(yè)務(wù)合作，并合理、合法地借鑒和使用他人的軟件技術(shù)和成果。軟件經(jīng)營單位在本單位的軟件或服務(wù)不能滿足用戶需求時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向用戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)供其選擇。

    第十條  本軟件行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)模范遵守法律、法規(guī)和本公約的軟件經(jīng)營單位定期予以公布表彰。

    第十一條  對(duì)于違反本公約的軟件經(jīng)營單位，本軟件行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)具體情況采取如下措施：

    1.勸阻停止違約行為，并責(zé)令消除影響；

    2.要求賠償因其行為給有關(guān)單位造成的損失；

    3.在本行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)；

    4.通過公眾媒體公布其違約行為；

    5.軟件行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員違約行為情節(jié)嚴(yán)重的，取消其協(xié)會(huì)會(huì)員資格；

    6.依照《軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》(試行)的有關(guān)規(guī)定，建議有關(guān)部門取消其軟件企業(yè)認(rèn)定資格；

    7.對(duì)于屢次違約、情節(jié)嚴(yán)重的軟件經(jīng)營企業(yè)，號(hào)召、組織本協(xié)會(huì)會(huì)員單位以及全行業(yè)共同予以抵制，并向兄弟市、市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)及中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)通報(bào)。

    第十二條 本公約有不符合國家政策、法規(guī)之處，以國家的政策法規(guī)為準(zhǔn)。

    第十三條 本公約自會(huì)員大會(huì)審議通過之日起實(shí)施。

第十四條 本公約由協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

深圳市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)

2006年6月